歡迎您購買「吾啟圓囲學院」之線上課程。為保障雙方權益,請於購買前詳閱以下退換貨政策:
一、數位商品不適用七天鑑賞期
本課程為 數位內容(線上影音課程),依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定:
「已提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」
在您完成付款並取得課程觀看權限後,即視為已開始提供服務,不適用七天鑑賞期規定,恕無法辦理退費。
二、課程未開通前可申請退款
若符合以下條件,可申請退款:
- 尚未登入課程平台
- 尚未開通或觀看任何課程內容
請於購買後 7日內聯繫客服申請退款,經確認後將協助辦理退款作業。
退款金額將扣除:
- 金流手續費
- 必要行政處理費
三、課程開通後不接受退費
若發生以下情況之一,恕不接受退費申請:
- 已登入課程平台
- 已觀看或下載任何課程內容
- 已參與課程社群或學習系統
數位內容一經開通即視為服務開始提供。
四、課程帳號使用規範
購買課程後所取得之帳號僅限 購買者本人使用,不得:
- 轉售帳號
- 分享帳號
- 散布課程內容
- 下載或重製課程影片
如經查證有違反上述情形,本學院有權:
- 立即終止課程使用權
- 不予退費
- 依法追究相關責任
五、課程內容智慧財產權
所有課程內容包含:
- 課程影片
- 教材
- 課程架構
- 圖像與文字內容
皆屬「吾啟圓囲學院」之智慧財產權,未經授權不得:
- 重製
- 散布
- 公開播放
- 商業使用
六、課程問題與客服聯絡
若您在課程使用過程中遇到任何問題,歡迎聯繫客服,我們將盡快協助處理。
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