歡迎您購買「吾啟圓囲學院」之線上課程。為保障雙方權益,請於購買前詳閱以下退換貨政策:


一、數位商品不適用七天鑑賞期

本課程為 數位內容(線上影音課程),依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定:

「已提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」

在您完成付款並取得課程觀看權限後,即視為已開始提供服務,不適用七天鑑賞期規定,恕無法辦理退費。


二、課程未開通前可申請退款

若符合以下條件,可申請退款:

  • 尚未登入課程平台
  • 尚未開通或觀看任何課程內容

請於購買後 7日內聯繫客服申請退款,經確認後將協助辦理退款作業。

退款金額將扣除:

  • 金流手續費
  • 必要行政處理費

三、課程開通後不接受退費

若發生以下情況之一,恕不接受退費申請:

  • 已登入課程平台
  • 已觀看或下載任何課程內容
  • 已參與課程社群或學習系統

數位內容一經開通即視為服務開始提供。


四、課程帳號使用規範

購買課程後所取得之帳號僅限 購買者本人使用,不得:

  • 轉售帳號
  • 分享帳號
  • 散布課程內容
  • 下載或重製課程影片

如經查證有違反上述情形,本學院有權:

  • 立即終止課程使用權
  • 不予退費
  • 依法追究相關責任

五、課程內容智慧財產權

所有課程內容包含:

  • 課程影片
  • 教材
  • 課程架構
  • 圖像與文字內容

皆屬「吾啟圓囲學院」之智慧財產權,未經授權不得:

  • 重製
  • 散布
  • 公開播放
  • 商業使用

六、課程問題與客服聯絡

若您在課程使用過程中遇到任何問題,歡迎聯繫客服,我們將盡快協助處理。

客服信箱:service@dayup.tw